Практически все работники предприятий ведут телефонные переговоры. Отсутствие умения вести деловой телефонный разговор является пробелом в профессиональной подготовке и экономически обходится работодателю дороже, чем кажется на первый взгляд.
В ходе тренинга участники научатся удерживать внимание собеседника, управлять голосом и речью, грамотно анонсировать выгоды и не только проводить "львиную долю" переговоров, но и закрывать сделки по телефону.
Какими бы сложными ни казались переговоры по телефону, для участников тренинга они станут проще и понятнее.