Утверждено:
Решением общего собрания участников общества
Введено в действие
Приказом директора
ООО «Верное решение»
ДОГОВОР-оферта (публичная оферта)
на предоставление Услуг по проведению тренингов, практикумов, индивидуальных занятий
Настоящий документ является договором присоединения (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Верное решение», именуемого в дальнейшем Исполнитель, и содержит все существенные условия оказания услуг путем заключения Договора об оказании услуг с любым лицом, совершившим акцепт условий настоящей публичной оферты, именуемым в дальнейшем Заказчик.
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: http://www.vernoe.center/oferta
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 6.3. Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.
1.3. Договор — договор между Заказчиком и Обществом с ограниченной ответственностью «Верное решение», на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.4. Заявка – запрос Заказчика на оказание услуг Исполнителем, направленная на электронную почту Исполнителя :
info@vernoe.center или seminar@vernoe.center либо предоставленная лично по месту нахождения Исполнителя либо переданная через форму заказа сервиса timepad.ru. В заявке Заказчик указывает тренинг либо программу, в которой будет принимать участие и желаемый период получения услуг.
1.5. Сайт Исполнителя — сайты, размещенные в сети Интернет по адресам: http://www.vernoe.center/ , http://www.seminar58.ru/
1.6. Стоимость Услуг по Договору – стоимость Услуг, указанная на Сайте Исполнителя, в зависимости от выбранных Заказчиком Услуг, и их количества. Стоимость Услуг определяется с учетом скидок, предоставляемых Исполнителем и указанных на Сайте Исполнителя.
1.6. Услуги - информационно-консультационные услуги, указанные на сайте Исполнителя.
2. Предмет Оферты
2.1. Предметом оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг (далее — Услуги) Заказчику в форме проведения тренинга, консультационного семинара, индивидуальной консультации и других мероприятий (далее — Мероприятия), опубликованных на официальном сайте Исполнителя, на условиях настоящей Оферты.
2.2. Исполнитель предоставляет Заказчику на срок проведения Мероприятия не подлежащее передаче, имеющее ограниченный срок действия право на участие в Мероприятии исключительно для личного некоммерческого использования Заказчиком.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязан:
— оказывать Услугу согласно настоящей Оферте и программе Мероприятия;
— консультировать Заказчика по техническим вопросам проведения Мероприятия;
3.2. Исполнитель имеет право:
— вносить изменения в программу Мероприятия, в том числе в соответствии с уровнем подготовки Заказчика или группы;
— производить замену лица, проводящего Мероприятие, в случае болезни или по иным уважительным причинам с публикацией этих изменений на сайте Исполнителя;
— изменять сроки проведения Мероприятия, уведомив Заказчика, путем публикации этих изменений на сайте Исполнителя — не позднее чем за один день до начала Мероприятия;
— прекратить участие Заказчика в Мероприятии без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком правил поведения участников на Мероприятии: несоблюдения общественного порядка и общепринятых норм поведения, использования нецензурных слов и выражений, явки на Мероприятие в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. несоблюдения техники безопасности или пожарной безопасности во время проведения Мероприятия;
— в случае невозможности продолжения Мероприятия Исполнителем по причинам, не зависящим от Исполнителя (в том числе прекращение электроснабжения, сбои в работе сети интернет, форс-мажор), перенести время продолжения мероприятия на согласованное с Заказчиком время.
3.3. Исполнитель имеет исключительные права на запись, воспроизведение, копирование, публикацию. распространение и иное использование материалов (в том числе аудиозаписей, видеозаписей, фотографий) всех Мероприятий, проводимых Исполнителем.
3.4. Заказчик имеет право требовать от Исполнителя оказания Услуги согласно настоящей Оферте.
3.5. Заказчик обязуется:
3.5.1. Строго выполнять условия Договора.
3.5.2. Своевременно производить оплату Услуг в соответствии с п.6 Договора;
3.5.3. Не осуществлять, а также не распространять текстовые, аудио, фото или видео записи подготовки, организации и самого Мероприятия любым возможным способом, в том числе переводы на другие языки;
3.5.4. Не использовать полученную на Мероприятии информацию и знания в коммерческих целях, в том числе в целях создания подобного и (или) конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;
3.5.5. Не осуществлять иные действия, не предусмотренные Договором, но содержащие состав уголовного или административного правонарушения, или нарушающие права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость и объем оказываемых Заказчику Услуг определяется в соответствии с условиями настоящего Договора на основании информации, опубликованной на сайте Исполнителя на день оплаты.
6.2. Услуги оказываются Заказчику на условиях предварительной оплаты.
Оплата может быть произведена Заказчиком в несколько этапов, но в любом случае должна быть осуществлена в полном объеме до начала Мероприятия.
6.3. Предоставление заявки и оплата Заказчиком Услуги Исполнителя (в том числе частичная) является Акцептом Оферты, что является заключением Договора на изложенных в Оферте условиях.
6.4. Заказчик, заинтересованный в совершении Акцепта настоящей публичной Оферты, производит оплату Услуги через сервис Timepad.ru либо по следующим банковским реквизитам Исполнителя:
ООО «Верное решение»
440034, Пенза, ул. Калинина, 89, тел.: (8412) 35-12-23
ИНН 5836638959, КПП 583701001, ОГРН 1095836004252
р/счет 40702810248000015350 Отделение №8624 Сбербанка России г. Пенза, БИК 045655635
к/счет 30101810000000000635.
6.5. Оказание Услуги начинается Исполнителем после поступления оплаты в сервис Timepad.ru либо на расчетный счет Исполнителя и в соответствии с расписанием группы, в которую распределяется Заказчик.
6.6. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем подтверждения из банка о поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя либо подтверждения оплаты от сервиса Timepad.ru. В отдельных случаях, по собственному усмотрению Исполнителя, подтверждением факта оплаты может служить:
— факсимильная копия платежного поручения при безналичной форме оплаты;
— факсимильная копия квитанции об оплате с печатью банка, через который произведена оплата;
— верификация Исполнителем факта платежа в пользу Исполнителя через платежную систему при осуществлении Заказчиком электронного платежа.
6.7. Возврат выплаченных средств в случае невозможности исполнения услуг по вине Заказчика не производится (ст. 781 Гражданского кодекса РФ). Настоящее условие остается в силе и действует также после расторжения или прекращения Договора.
6.8. Настоящий Договор прекращает свое действие в случае, если стоимость Услуг, оказанных Исполнителем по Договору, стала равной перечисленной Заказчиком на расчетный счет или кассу Исполнителя в качестве предоплаты за оказание Услуг.
6.9. Расходы (в том числе банковская комиссия) по перечислению Заказчиком средств по настоящему Договору возлагаются на Исполнителя.
7. Срок действия и изменение условий Оферты
7.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: http://www.vernoe.center/oferta и действует до момента отзыва Оферты.
7.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и (или) отозвать Оферту в любой момент. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному в п. 7.1 адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
8. Срок действия и изменение Договора
8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору либо до момента расторжения Договора.
8.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
8.3. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.
9. Расторжение Договора
Договор может быть расторгнут:
9.1. Заказчиком (при отсутствии его вины в невозможности выполнения услуг по договору) в любое время с предварительным уведомлением Исполнителя не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до момента расторжения путем направления уведомления на электронный адрес
info@vernoe.center или seminar@vernoe.center с последующим предоставлением подлинников документов;
В случае отказа от участия в Мероприятии в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Договора, Заказчик вправе:
а) перенести участие в тренинге на другие даты не более одного раза в согласованные с Исполнителем сроки;
б) принять участие в ином равнозначном по стоимости либо ином тренинге в течение 6 (шести) месяцев с момента отказа от участия в Мероприятии;
в) возвратить уплаченные по Договору денежные средства в порядке, предусмотренном законодательством РФ и настоящим Договором. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения заявления Заказчика.
9.2. По соглашению Сторон в любое время;
9.3. Исполнителем в случае нарушения Заказчиком условий п.п.3.5 настоящего Договора-Оферты.
9.4. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
10.Ответственность сторон и разрешение споров
10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.
10.2. Услуга считается оказанной в полном объеме в день проведения Мероприятия, право на участие в котором Исполнитель предоставил Заказчику в соответствии с разделом 2 настоящего Договора. Акт об оказании Услуги не составляется и не подписывается.
10.3. Стороны предпринимают все необходимые меры для урегулирования споров и разногласий, возникающих в связи с настоящей публичной офертой, путем переговоров.
10.4. Если Сторонам не удается решить споры и разногласия, возникающие в связи с настоящей публичной офертой, путем переговоров, данные споры и разногласия подлежат рассмотрению и разрешению в порядке, предусмотренном действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
11. Форс — мажор
11.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта настоящей публичной оферты в результате экстраординарных событий, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить любыми средствами. Следующие обстоятельства считаются экстраординарными событиями: наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, а так же война, военные действия, акты или действия российских государственных структур, серьезно влияющие на интересы Исполнителя и Заказчика, а также другие обстоятельства, не зависящие от воли обеих Сторон.
12. Прочие условия
12.1. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — на сайте Исполнителя, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
12.2. В случае явного противоречия условий настоящей Оферты условиям какого-либо приложения или иного документа, приоритет имеет формулировка настоящей Оферты.
12.3. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.
12.4. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
12.5. Стороны дают свое согласие и не выступают против использования и обработки их персональных данных. При сборе и обработке персональных данных Заказчика Исполнитель руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.6. Настоящий Договор-Оферта не требует подписания в соответствии со ст. 426, 428 ГК РФ, и имеет такую же юридическую силу как обыкновенный договор, подписанный на бумаге в соответствии со ст.435-442 ГК РФ.